Centro assistenza
Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere sugli ordini e sui processi di servizio.
Come funziona il servizio di recensioni?
Dopo aver scelto una piattaforma e un pacchetto, condividi il link della tua attività. Il nostro team pianifica il processo e puoi seguire gli aggiornamenti nella tua dashboard.
Quanto tempo richiede la consegna?
Varia in base al pacchetto e alla piattaforma, ma la consegna è distribuita in un arco di tempo naturale. Puoi vedere il flusso stimato nel dettaglio del tuo ordine.
Come monitoro il mio ordine?
Una volta creato l'ordine, puoi seguirne lo stato, i progressi e i messaggi di assistenza dalla tua dashboard personale.
Posso ordinare per più piattaforme?
Sì. Puoi scegliere un pacchetto separato per ogni servizio nel catalogo delle piattaforme oppure creare un piano personalizzato con il nostro team di assistenza.
Quali metodi di pagamento supportate?
Dopo la creazione dell'ordine, i dettagli di pagamento vengono inviati tramite WhatsApp; sono disponibili opzioni con carta e bonifico bancario.
Le recensioni provengono da utenti reali?
Sì. I contenuti vengono consegnati tramite account utente reali e attivi, nel rispetto delle policy delle piattaforme, entro un arco di tempo naturale.
Posso annullare il mio ordine?
Puoi annullare il tuo ordine prima che inizi la consegna. Contatta semplicemente il nostro team di assistenza via WhatsApp.
Esiste una garanzia del servizio?
Sì. All'interno del nostro processo verificato ti supportiamo fino al completamento della consegna; eventuali carenze vengono risolte gratuitamente.